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sexta-feira, 10 de março de 2017

SOBRE A SEGURANÇA DO ALIEXPRESS


Faz aproximadamente 2 anos que venho fazendo comprinhas pelo aliexpress. Comecei com roupas de bebê, passei para artigos geral de bebês, enveredei para roupas femininas, adentrei no campo dos equipamentos esportivos, cheguei até a decoração, estou planejando iniciar com artigos pet e acho que minhas compras pelo ali não terão fim.
A cada dia descubro mais e mais produtos. A cada dia descubro preços melhores. 
E todos os dias tenho comprovada a segurança de comprar no site do aliexpress que, por mais incrível que pareça, supera a maior parte dos nossos sites de compra, especialmente em se tratando da preocupação com o bom atendimento e reputação do site e de seus vendedores.
Então... para quem tem medo de comprar para o ali... eu garanto! Não tenha!!! É seguro e confiável e pouco burocrático, o que facilita muito.
Você tem garantida a sua compra desde o primeiro click, seja na qualidade do produto, em sua descrição e, mais ainda, no seu recebimento. O seu dinheiro fica resguardado até que você confirme o recebimento do produto sem a oposição de qualquer ressalva ou, então, na hipótese de que você deixe escoar o prazo de sua garantia, hipótese em que o dinheiro será liberado para o vendedor.
Claro que algumas regras podem e devem ser seguidas para que não haja qualquer equívoco.
A primeira coisa que se deve observar é a reputação do vendedor. Existem várias qualificações,  que vão de uma medalha até muitas coroas, passando pelos diamantes. Quanto mais medalhas, diamantes ou coroas, exatamente nesta ordem, mais confiável é o vendedor. Atenção especial para o selo de "melhor vendedor".
A seguir você deve levar em consideração os feedbecks dos outros compradores. Eles vão de dar as dicas sobre tamanho, qualidade e fidelidade à descrição do produto. Muitos feedbecks, inclusive, vêm com fotos.
Muita atenção, também, com a descrição do produto pelo vendedor, especialmente medidas.
Escolhidos os produtos. Comprados. Vem outra etapa. O envio.
O aliexpress possui dois modos de envio. Com rastreio e sem rastreio.
Se o seu produto for enviado sem rastreio, não se apavore. Ele vai chegar mesmo assim e, se não chegar, você terá seu dinheiro de volta.
O tempo para recebimento varia. Mas varia muuuuuuuuuuuito.
Já recebi em 20 dias e também já recebi em 4 meses.
O preço compensa.
Porém é bom se organizar, especialmente em se tratando de roupas de criança. Calcule pelo menos 2 meses. Tenha em mente o crescimento da criança e a estação do ano.
Aí temos duas possibilidades. Seu produto chegou ou seu produto não chegou.
Se chegou, você pode ficar satisfeita ou insatisfeita.
Se ficar satisfeita, beleza! Vá lá no site, confirme o recebimento e faça sua avaliação. 
Se não ficar satisfeita. Bom! Aí você deve abrir disputa e relatar o porquê de não ter ficado satisfeita. Faça uso do google tradutor. Vai poder optar por devolver o produto e receber o dinheiro de volta ou não devolver o produto e ainda assim receber o dinheiro de volta.
Eu, em todas as minhas disputas, e já foram várias, optei por não devolver o produto para não ter custos, já que a culpa da minha insatisfação foi o vendedor e não é justo que eu pague por isso.
O vendedor pode aceitar a disputa, fazer nova proposta ou recusar a disputa.
Se ele aceitar a disputa. Blz! Você vai fazer um cadastro no ebanx (banco do ali) e seu dinheiro vai ser devolvido (em dólares) por lá. Existe a opção de receber em conta bancária e em crédito, Eu prefiro sempre crédito e, imediatamente, já faço nova comprinha.
Se ele fizer uma proposta, você pode aceitar ou rejeitar. Se rejeitar a disputa é escalada para que o próprio ali resolva a questão. Normalmente o ganho de causa é para o comprador.
Se o vendedor rejeitar a disputa, segue automaticamente para o ali resolver.
Depois de alguns dias vc recebe a resposta. Em sendo positiva, seu dinheiro é devolvido pelo ebanx tb.
Caso vc não receba o produto, vc pode estender sua proteção de compra. Existe um prazo para o vendedor estender a proteção. Depois não pode mais. Fique atenta a este prazo.
Eu espero até o prazo chegar no máximo de 10 dias.
Aí se abre a disputa dizendo que não se recebeu o produto por problemas de logística. A proteção de compra está acabando e o produto não chegou.
A disputa vai se resolver da mesma forma que seria caso tivesse chegado e vc não tivesse ficado satisfeita.
Tudo é rápido, seguro e eficiente.
COMPRAR NO ALI É SIM MUITO SEGURO!!!!!



Um comentário:

  1. Boa noite! Uma duvida, o aliexpress intermediou a disputa e fez a proposta de reembolso do valor. Ai eu cliquei la em Aceitar e agora aparece a disputa foi cancelada pelo comprador. Disputa cancelada. É assim mesmo? Vou receber o reembolso? Agradeço a ajuda

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